Wizyty i porady w Podstawowej Opiece Zdrowotnej funkcjonującej przy Szpitalu Powiatowym w Chrzanowie realizowane są bez skierowania w dniu zgłoszenia się pacjenta do poradni, w godzinach pracy poradni. Wizyty i porady w poradniach specjalistycznych udzielane są pacjentom po wcześniejszym ustaleniu terminu, z wyjątkiem stanów nagłych. Przy ustalaniu terminu wizyty w poradni specjalistycznej pacjent winien przekazać oryginał skierowania.
Skierowanie nie jest wymagane do świadczeń:
1. ginekologa i położnika,
2. dentysty,
3. wenerologa,
4. onkologa,
5. psychiatry (w tym psychologicznych, psychoterapeutycznych i środowiskowych dla dzieci i młodzieży).
Poza tym art. 57 ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych wylicza pewne grupy pacjentów, które mogą się dostać bez skierowania do wszystkich specjalistów tj.:
1. osoby chore na gruźlicę,
2. dla osób zakażonych wirusem HIV,
3. dla osób do 18 r.ż., u których stwierdzono ciężkie i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu, które powstały w prenatalnym okresie rozwoju dziecka lub w czasie porodu,
4. dla inwalidów wojennych i wojskowych, osób represjonowanych oraz kombatantów, działaczy opozycji antykomunistycznej oraz osób represjonowanych z powodów politycznych,
5. dla cywilnych niewidomych ofiary działań wojennych,
6. dla osób uzależnionych od alkoholu, środków odurzających i substancji psychotropowych – w zakresie lecznictwa odwykowego,
7. dla weterana poszkodowanego w zakresie leczenia urazów i chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa, oraz dla weterana poszkodowanego, których ustalony procentowy uszczerbek na zdrowiu wynosi co najmniej 30%,
8. dla uprawnionego żołnierza lub pracownika, w zakresie leczenia urazów lub chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa, oraz uprawnionego żołnierza lub pracownika, którego ustalony procentowy uszczerbek na zdrowiu wynosi co najmniej 30%,
9. dla świadczeniobiorców posiadających orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności.
W przypadku niemożności przekazania oryginału skierowania w trakcie wyznaczania terminu wizyty należy je dostarczyć w ciągu 14 dni roboczych od dnia dokonania wpisu na listę oczekujących. Brak dostarczenia oryginału skierowania w w/w terminie skutkuje bezwzględnym skreśleniem z listy oczekujących na świadczenia zdrowotne. Skierowanie wydane w celu objęcia stałym leczeniem specjalistycznym jest ważne dopóki nie ustanie przyczyna zdrowotna w związku, z którą skierowanie zostało Państwu wystawione.
Wizyty domowe realizowane są po wcześniejszym uzgodnieniu ich konieczności i terminu z lekarzem POZ bądź lekarzem danej poradni specjalistycznej.
Wizyty i porady (świadczenia zabiegowe, badania diagnostyczne i zabiegi rehabilitacyjne) udzielane są po wcześniejszym uzgodnieniu ich terminu we właściwej rejestracji.
Zgodnie z ustawą o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (tekst jednolity Dz. U. 2020 poz. 1398 z późn. zm.) Pacjent ma prawo wyboru poradni udzielającej świadczeń specjalistycznych, lecz nie ma prawa do wyboru lekarza przyjmującego w tej poradni